Услуги по комплексному техническому обслуживанию и ремонту

Специалисты Монблан оказали услуги по комплексному техническому обслуживанию и ремонту серверного, компьютерного и сетевого оборудования локально-вычислительной сети, техническому сопровождению и информационной поддержке официального сайта

Заказчик:
·     Финансовое управление Администрации городского округа Жуковский
Задачи:
·         Оказание услуг по комплексному техническому обслуживанию и ремонту серверного, компьютерного и сетевого оборудования локально-вычислительной сети, техническому сопровождению и информационной поддержке официального сайта
Описание решения:
·     Обеспечение гарантированного доступа пользователей к сервисам ИТ-инфраструктуры, необходимым для обеспечения деятельности Заказчика.
·     Обеспечение бесперебойной, надёжной работы локально-вычислительной сети и серверов Заказчика.
·     Обеспечение бесперебойной, надёжной работы официального сайта и его информационное сопровождение:
­             Техническое обслуживание сайта, разработка плагинов и компонентов (по запросу), ежедневное резервное копирование файловой системы и базы данных, редизайн, разработка разделов, обновление компонентов сайта, актуализация скриптов, оптимизация шаблонов и функциональной части сайта, техническое обслуживание web – сервера и связанного программного обеспечения, организация системы безопасности web – сервера и сайта
­             Информационное наполнение текстовым и медиа – контентом, съемка, обработка и размещение на сайте медиа – материалов (по требованию), написание авторских материалов (объем материалов и частота запросов по требованию заказчика)
·        Обеспечение высокопроизводительной, надёжной работы вычислительной и внутренней телефонных сетей.
·        Оказание мероприятий по техническому обслуживанию, поддержанию непрерывной работоспособности и настройке в соответствии с потребностями Заказчика оборудования, указанного в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию.
·        Проведение профилактического обслуживания для предупреждения аварийной остановки оборудования.
·        Приведение условий хранения и обработки сетевых ресурсов в соответствие с современными требованиями информационной безопасности.
·        Разрешение и предупреждение (профилактика) нештатных ситуаций.
·        Оперативное консультирование и обучение сотрудников Заказчика и углубление навыков по эксплуатации вычислительной техники.
·        Документирование выполняемых работ и составление схем коммутаций структурированной кабельной сети в случае её изменения.

Результат:
·        Полное и своевременное оказание услуг, предусмотренных техническим заданием.
·        Строгое соблюдение требований технической документации на обслуживаемые программно-технические средства.
·        Точное исполнение требований нормативных документов Заказчика.

В цифрах: Оказание услуг в течении 12 месяцев.