Услуги по сервисному обслуживанию, устранению неисправностей офисных машин и вычислительной техники
р.
р.
Специалисты Монблан оказали услуги по сервисному обслуживанию, устранению неисправностей офисных машин и вычислительной техники
Заказчик: МАУ ЦДО «Перемена» г. Воронеж, ул. Урицкого, 58. Задачи: · обеспечение бесперебойного функционирования офисных машин и вычислительной техники. Описание решения: · Устранение сбоев в работе оборудования и программного обеспечения. · Устранение сбоев в работе локальной вычислительной сети. · Обеспечение сохранения резервных копий информации. · Обеспечение антивирусной защиты. · Выполнение Ежедневных backup'ов с рабочих мест пользователей на сервер и внешний накопитель. · Создание и поддержка VPN соединений для безопасного удаленного доступа к службам и сервисам предприятия · Настройка и контроль доступа к сети «Internet» внутри предприятия · Администрирования предприятия · Администрирование базы данных 1С на MSSQL, · Поддержка и настройка Windows OS – W7/W8/W10/SCCM/Active Directory, Print servers; · Поддержка и настройка VoIP solution infrastructure - Asterisk + аналоговые АТС Panasonic ; · Обучение и консультация сотрудников компании по всем ИТ вопросам · Поддержка Exchange Server, создание почтовых ящиков, общих папок. Просмотр очередей; · Написание скриптов bat, vbs, powershell для автоматизации процессов по запросу руководителей · Прокладка новых кабельных линий, установку низковольтных розеток, подключение новых рабочих мест и периферийных устройств, с пробивкой стен (при необходимости), креплением кабель-каналов и прочих фиксирующих устройств в зависимости от маршрута прокладки и мест расположения конечных устройств. · Обеспечение бесперебойной работы электронных цифровых подписей заказчика, а также специального программного обеспечения, обеспечивающее доступ к личным кабинетам на сайтах · Проведение работ с локальной сетью не требующих строительных работ: прокладка кабеля, подключение новых рабочих станций к локальной сети, контроль состояния кабелей и кабель-каналов. · Проведение диагностики офисных машин и вычислительной техники. · Мелкий ремонт, замена запасных частей, проведение ремонтных работ по усовершенствованию офисных машин и вычислительной техники
Результат: Специалисты Монблан ИТ Груп исполнили обязательства по сервисному обслуживанию и устранению неисправностей офисных машин и вычислительной техники. В цифрах: · 90 единиц офисного оборудования · 5 единиц программного обеспечения · 5 единиц сетевого оборудования