Услуги по техническому обслуживанию и ремонту

Заказчик:

l «Всероссийский центр карантина растений» (ФГБУ «ВНИИКР»)


Задачи:

-          Обязательная диагностика возникших неисправностей;
-          Устранение возникших неисправностей и восстановление работоспособности техники, в том числе путем замены неисправных деталей, блоков, узлов.
-          Проведение технического обслуживания;
-          Проверку работоспособности аппаратов после ремонта и технического обслуживания, регулировку систем экспонирования и регистрации

Описание:

Был осуществлен ремонт системных блоков, мониторов, факсимильных аппаратов, коммутаторов, сканеров, ноутбуков из материалов (запасных частей) Заказчика. Устранены программные неисправности периферийного оборудования, без приобретения Исполнителем программ и их обновлений.
Проведены консультации сотрудников по вопросам эксплуатации оргтехники и программного обеспечения.
Обеспечены работоспособность локально-вычислительной сети Заказчика, а так же работоспособность VPN канала.
Своевременно и качественно заправлены картриджи (из материалов заказчика)
Проведено резервное копирование баз данных
Обеспечена поддержка работоспособности серверов.
Проведены необходимые регламентные и профилактические работы по техническому обслуживанию персональных компьютеров Заказчика.
Проведены настройка и обслуживание цифровой АТС заказчика

Результат:

·        Полное и своевременное оказание услуг, предусмотренных техническим заданием, с последующей эксплуатацией техники в нормальном штатном режиме.
·        Строгое соблюдение требований технической документации на обслуживаемые программно-технические средства.
·        Точное исполнение требований нормативных документов Заказчика.


В цифрах:

l 19 единиц оборудования
l 13 автономных рабочих места